Lunes, 3 de agosto

Buen día, Daniela

Aquí tienes el pulso de atención de Breton Woods.

Tickets recibidos

38Este mes · +12% vs. julio

Pendientes de BW

93 requieren atención hoy

Fuera de tiempo

21 sin primera respuesta

Tiempo de respuesta

2 h 18 mObjetivo general: 4 h

Atención inmediata

Casos que requieren acción

5 tickets

Estado de la operación

Distribución de tickets

19abiertos
En atención por BW 7 Pendientes del usuario 6 Con aseguradora 4 Nuevos 2

Actividad reciente

Tickets que debes vigilar

Folio / AseguradoServicioEstadoResponsableÚltima actividadAbrir
BW-2026-0184Mariana González · Hyundai Mobis
Programación de cirugíaAXAPendiente del usuario
LMLaura Méndez
Hace 26 minAbierto 3 h 08 min
BW-2026-0183Eduardo Cantú · Individual
Solicitud de reembolsoGNPEn atención por BW
CPCarlos Peña
Hace 1 hAbierto 19 h 44 min
BW-2026-0182Sofía Martínez · Nemak
Póliza vigenteAXANuevo
Sin asignar
Hace 25 hAbierto 25 h 23 min
BW-2026-0181Roberto Salinas · Hyundai Mobis
Aclaración de coberturaMetLifeEn trámite con aseguradora
LMLaura Méndez
Ayer · 17:10Abierto 2 d 22 h